SERVICIU DE CAMERE

Luați cina în confort în camera lui

Micul dejun, prânzul sau cina? Consultați opțiunile disponibile și alegeți modalitatea de comandă care vi se potrivește cel mai bine.

COMANDĂ UȘOARĂ

De la micul dejun până la până la cină

Serviciul de room service nu este doar o soluție practică, ci poate contribui și la un ritm mai relaxat al serii. O cină servită în cameră, o gustare ușoară în timpul lucrului sau un desert la sfârșitul zilei se potrivesc perfect cu o ședere liniștită la hotel.

Mai jos veți găsi orele actuale de comandă, meniurile și opțiunile de comandă.

COMANDĂ

Plasați comanda online

Alegeți masa dorită, apoi consultați orele de comandă și opțiunile disponibile pentru aceasta. Micul dejun și cina pot fi comandate atât prin formularul online, cât și telefonic. Oferta actuală și informațiile referitoare la prânz sunt disponibile pe site-ul web al restaurantului Kristály.

Micul dejun este inclus în prețul camerei, de aceea nu afișăm prețuri separate pentru preparate.

Puteți plasa comanda și prin intermediul formularului de mai jos; totuși, pentru a beneficia de o deservire cât mai rapidă, vă recomandăm să sunați direct la recepție. (+36 96 900 500)

Informații importante

Program de lucru: în fiecare zi, între orele 07:00 și 10:00
Micul dejun este inclus în prețul camerei.
Comanda se poate plasa prin formularul online sau telefonic.
Puteți menționa alergiile alimentare sau cererile speciale în câmpul de comentarii.

Savurați în confort ofertele actuale ale restaurantului Kristály. Pentru a consulta meniul și a obține informațiile actuale necesare pentru a comanda, vizitați site-ul web al restaurantului.

Termen de livrare:

Luni–duminică: 10:00–18:00

Alegeți din meniul de cină al restaurantului Pastanostra și savurați comanda în confortul camerei dumneavoastră.

Puteți plasa comanda și prin intermediul formularului de mai jos; totuși, pentru a beneficia de o deservire cât mai rapidă, vă recomandăm să sunați direct la recepție. (+36 96 900 500)

Program de lucru:

Luni–Duminică: 18:00–22:00

Informații importante:

Comanda se poate plasa prin formularul online sau telefonic.
Puteți menționa alergiile alimentare sau cererile speciale în câmpul de comentarii.
Costul cinei va fi adăugat la factura camerei dumneavoastră.

Întrebări frecvente

Am adunat cele mai importante informații despre comandarea serviciului de room service. Aici veți afla când se poate plasa o comandă, cum funcționează formularul, ce date este recomandat să furnizați și la ce trebuie să fiți atenți în cazul alergiilor alimentare sau al cererilor speciale.

Ce este serviciul de cameră?

Serviciul de room service oferă oaspeților posibilitatea de a-și plasa comanda de mâncare direct din cameră și de a solicita livrarea acesteia în cameră la ora specificată. Este o soluție confortabilă după o călătorie lungă, o zi de afaceri sau o seară de relaxare.

Cine poate beneficia de serviciul de room service?

Serviciul de cameră este disponibil pentru oaspeții cazate la camerele Hotel, Garzon și Plaza.

Când se pot face comenzi pentru room service?

Comenzile pentru room service pot fi plasate între orele 9:00 și 21:00.

Unde pot plasa comanda?

Comanda se poate plasa prin intermediul formularului de room service online. În formular trebuie să completați datele necesare, preparatele alese, numărul camerei și ora dorită pentru livrare.

Ce date trebuie furnizate la plasarea comenzii?

Pentru a plasa o comandă, este necesar, de obicei, să se specifice numele, numărul camerei, datele de contact, preparatele alese, numărul de porții și ora dorită pentru livrare. În cazul unor cerințe speciale sau al unei alergii alimentare, este recomandat să completați și câmpul pentru observații.

Se poate stabili dinainte data livrării?

Da, în formular se poate specifica ora de livrare dorită. Îndeplinirea comenzii poate depinde atât de capacitatea actuală a bucătăriei, cât și de conținutul comenzii.

Se pot comanda mai multe feluri de mâncare odată?

Da, se pot comanda mai multe feluri de mâncare simultan. Este recomandat să specificați cu exactitate în formular numărul de porții și eventualele cerințe speciale.

Ce se întâmplă dacă am plasat comanda greșit?

În cazul unei comenzi eronate sau incomplete, este recomandat să contactați cât mai curând recepția, pentru a se putea clarifica comanda.

Unde pot să semnalez o alergie alimentară?

Alergiile sau intoleranțele alimentare trebuie menționate în câmpul „Observații” al formularului de comandă. Este important să le indicați în mod clar pentru fiecare produs în cauză.

Se poate face o solicitare specială?

Da, cererile speciale pot fi specificate în câmpul de comentarii. Îndeplinirea acestora depinde de felul de mâncare respectiv și de posibilitățile actuale ale bucătăriei.

Se pot îndeplini cu siguranță toate cererile individuale?

Nu toate cererile speciale pot fi îndeplinite în mod automat. Hotelul și restaurantul se străduiesc să țină cont de cererile clienților, însă îndeplinirea acestora poate depinde de ingredientele disponibile, de natura preparatului și de capacitatea actuală.