游客指南
游客指南
加尔松广场酒店
尊敬的客人!
我们热烈欢迎 Hotel、Garzon、Plaza****酒店!
感谢您选择本酒店。我们的目标是让您在此的住宿尽可能舒适、顺畅。.
在以下指南中,我们汇总了本酒店提供的各项服务以及关于入住的最重要的注意事项。.
如果您有任何疑问,我们的工作人员将在前台竭诚为您服务, ,全天24小时。.
从客房拨打前台电话:100
前台电子邮箱地址:[email protected]
重要电话号码数字:
前台:100
我们的餐厅:200
客房服务:100
紧急求助电话:112
数字化宾客体验
本酒店不断完善服务,以确保为宾客提供更快捷、更舒适的住宿体验。
自动在线办理入住和退房手续
借助Previo Alfred系统,我们的客人可以在抵达前在线办理入住手续,离店时也可在线办理退房手续。
其优点:
- 快速入场,无需排队
- 所有必要数据均可预先记录
- 办理手续简便且安全
智能房卡——数字门禁
本酒店的所有客房均配备智能门锁系统。
系统的工作原理:
- 在客人抵达前,我们会自动向其发送门禁密码;或者在客人抵达时,由前台提供房卡,,
- 借助该密码,即使无需前台办理手续,也能打开房门,
- 密码和房卡仅在入住期间(即办理入住/退房的时间段内)有效。.
该方案甚至可以实现完全非接触式的入场。
宾客指南——按字母顺序排列的服务
A
适配器
前台可提供数量有限的适用于国际插座的转换插头。.
数据保护与监控摄像头
为保障财产和人身安全,本酒店的部分公共区域安装了监控摄像头系统。有关数据处理的详细规定,请参阅我们的《数据处理声明》,该文件可在前台及本网站上获取。.
礼品卡
如果您已通过礼品券形式预付了酒店住宿费用,请在入住时将礼品券交至前台。
如需购买礼品卡,请咨询前台。
无障碍设施
本酒店仅部分区域设有无障碍设施,暂无完全无障碍的客房。其中一间客房部分区域设有无障碍设施。酒店的所有公共区域均可通过电梯及无障碍通道抵达。
阿杰洛
本酒店可根据需求提供可水洗的床单。如有需要,请向前台提出。.
更换床上用品
若入住时间较长,我们将每三晚更换一次床上用品,但至少每周更换一次。应客人要求,我们可提供更频繁的更换服务,甚至每天更换一次;如无特殊要求,也可不进行更换。.
过敏原与特殊饮食需求
如果您有食物过敏、食物不耐受或特殊饮食需求,请提前告知我们的工作人员。我们的同事将很乐意为您提供有关餐食中过敏原含量的信息。.
《一般条款与条件》
我们的《一般合同条款》可在我们的网站上查阅:
一般条款与条件 | Garzon Plaza
B
婴儿用品套装
对于携带儿童入住的客人,我们将根据库存情况提供以下用品:
- 婴儿床
- 婴儿浴盆
- 婴儿椅
银行卡和信用卡
本酒店接受现金和银行卡支付。
支持的卡种:
- Maestro
- 万事达卡
- 签证
- Visa Electron
本酒店接受SZÉP卡(OTP、MBH、K&H)。
虽然
Pastanostra餐厅的酒吧为客人提供种类丰富的烈酒和无酒精饮料。.
营业时间:
V-Cs 18:00 – 22:00
P-Sz 18:00 – 23:00
安全
为了您的安全,请在睡觉或离开房间时务必锁好房门。
登录
客房可在抵达当日15:00起入住。若您提前抵达,我们将免费为您提供行李寄存服务。视空房情况而定,您可支付额外费用申请提前入住。如需了解更多信息,请咨询前台。.
剃须用品
如有需要,请联系前台。
C
鞋类清洁
大堂内,前台对面设有供宾客使用的擦鞋机。如有需要,本酒店将安排专人提供擦鞋服务,需另行付费。.
C
行李搬运服务
如需行李搬运服务,请向前台说明。我们的工作人员将竭诚为您服务。
行李寄存处
我们为客人提供免费的行李寄存服务。如有需要,请向前台提出。
D
吸烟
本酒店全馆禁烟。仅允许在指定区域吸烟。若在客房内吸烟,将额外收取15 000福林的清洁费。.
E
叫醒服务
我们的叫醒服务全天24小时均可提供。请在前台告知您的需求。.
启程
请在离店当天上午10:00前退房。
为了确保退房流程顺畅,您可以在前一晚提前索取账单。
视房态而定,可申请延迟退房(late check-out),但需支付额外费用。.
失物
如果您遗失了贵重物品,请联系前台。客房内遗留的物品我们将保管最长1个月。.
雨伞
在您入住期间,我们将在前台免费为您提供雨伞。
餐厅
酒店餐厅“Pastanostra”为宾客奉上采用新鲜食材制作的炉烤那不勒斯披萨,以及根据正宗意大利配方制作的自制提拉米苏。.
我们餐厅的酒吧提供种类丰富的烈酒和无酒精饮料。.
这家餐厅为享受一顿温馨的晚餐或与朋友聚会提供了舒适的场所。.
营业时间:
周五至周六 18:00 – 22:00
周六 18:00 – 23:00
这家餐厅是享用一顿美妙晚餐或与朋友聚会的理想场所。
F
复印、打印
可在前台申请复印和打印服务。
梳子
如有需要,请联系前台。
牙刷和牙膏
如有需要,请联系前台。
浴袍
每间客房均备有浴袍供客人使用。
浴室体重秤
数量有限。如有需要,请在前台告知。
供暖
各房间均配备可单独调节的散热器供暖和送风供暖系统。
G
婴儿床
我们可提供此项服务,但需额外收费,如有需要,请在前台告知。
儿童看护
关于安排儿童看护服务,请向前台咨询。
药店
关于药房产品的采购事宜,我们的前台将竭诚为您提供帮助。.
H
吹风机
每间房的浴室里都配有吹风机。
宠物
在我们的指定标准房和高级套房中,可额外付费携带宠物(狗和猫)入住。请在预订时提前告知您的相关需求。.
房间里有冰箱
我们所有的客房均配备了迷你冰箱。.
I
导游
如需安排导游,请联系前台。
互联网
酒店全区域均提供免费Wi-Fi。
礼拜
关于教堂及礼拜活动的时间安排,您可在前台咨询。
酒水供应
我们的餐厅和Maxi酒吧为宾客提供种类丰富的饮品。酒店的自来水可直接饮用;客房内的咖啡机旁备有杯子。.
J
冰块
如需冰块,请向前台提出。.
电话:100
K
维护
如果您发现客房内的任何设备出现故障,请告知前台。
客房内配备咖啡机及相关用品
每间客房均配备胶囊咖啡机,该设备也可用于烧开水。酒店将免费提供首次补充,后续补充需付费。如有需要,请向前台提出。.
自行车租赁
杰尔市已开通共享单车系统。
更多信息:
www.gyorbike.hu ,
无现金支付
您可以在前台使用银行卡或SZÉP卡支付我们的服务费用。.
注销
请在离店当天10:00之前退房。
若选择在线退房,也可通过Previo Alfred系统完成该流程,从而让退房过程变得快捷简便。
连接器
即使离开房间后,房间内的插座仍会持续供电。.
中央保险柜
前台设有中央保险箱。
厨房用具
如果您需要厨房用具,请联系我们的前台工作人员。.
M
按摩
本酒店2楼提供按摩服务,需提前预约,并收取相应费用。如需了解更多信息,请咨询前台。.
Maxibár
位于前台区域、入口处的Maxibár全天24小时提供饮料和小吃,支持银行卡支付。.
逃生路线
发生火灾时,请按照房间门上张贴的疏散方案,以及走廊内标示疏散路线的指示牌进行疏散。.
清洗
洗衣服务由我们自营的洗衣房提供。上午9:00前送洗的衣物,我们承诺在24小时内完成清洗。 请将待洗衣物放入客房内的洗衣袋中,填写随附的洗衣单,然后向前台告知您的需求。.
N
日报
前台每天都会为客人提供最新报纸。如有需要,我们也可将报纸送至客房。.
别打扰我
如果您不希望享受每日客房清洁服务,请挂上„请勿打扰”牌。如需额外的毛巾、床单或清洁服务,请向前台提出。.
O
医生
如果您需要医疗帮助,请联系前台。佩茨·阿拉达尔大学教学医院就位于酒店附近。.
P
枕头系列
为了让您享受舒适的睡眠,我们为每间客房都准备了以下枕头:
- 大靠枕 (40 × 60 厘米)
- 小枕头 (20 × 30 厘米)
为了提升客人的舒适度,以下枕头可应要求免费提供(数量有限):
- 芦荟 / 抗过敏记忆棉枕头 (47 × 72 厘米,带可水洗罩套)——最多 2 件
- 解剖学枕头 (30 × 50 × 10 厘米,带可水洗罩)——最多 2 件
- 笔垫 (20 × 20 厘米,带单独套袋)
如果您希望享用我们的双人套餐,请随时向前台咨询。我们的工作人员将竭诚为您服务,确保您在此期间的住宿尽可能舒适。.
投诉处理
如有任何意见或投诉,请尽可能在入住期间向前台反映,以便我们的工作人员能尽快为您提供帮助。.
拖鞋
每间客房都为客人准备了拖鞋。
“枕头”菜单
如需选择枕头、被子或更换枕头,请联系前台。.
停车
我们为客人提供停车服务:
酒店正门前及旁边设有免费停车场。.
有专人看管的停车场:设有栏杆并配有监控摄像头的停车场,需付费使用——2,500 福林/晚
加床
部分客房可加床,请联系前台。
活动策划
本酒店的工作人员可协助您安排各项活动。
R
广播
通过电视机的流媒体服务,可以使用音乐功能。
早餐
房费包含自助早餐,早餐在酒店专设的早餐厅供应。除了种类丰富的冷热早餐食品和饮品外,我们还提供满足特殊饮食需求的餐品。.
时间:
工作日:6:30 – 10:00
周末:07:00 – 10:00
若需提前出发,我们可应要求为您准备早餐冷餐包。
客房内享用早餐
可在客房服务范围内另行付费订购。
早餐冷餐盒
如需提前退房,请于前一天18:00前在前台办理相关手续。
服装
光临本餐厅时,请穿着得体。
在前台、大堂和餐厅区域,请勿穿着浴袍出现。.
S
浴室里的椅子
请在前台办理。
客房保险箱
每间客房均配备保险箱,供客人安全存放贵重物品。使用说明书置于保险箱旁。.
客房服务
本酒店在早餐、午餐和晚餐时段均提供客房送餐服务。.
早餐:酒店提供的早餐
午餐:根据Foodora当前的菜单下单
晚餐:来自Pastanostra餐厅的披萨精选
客房送餐服务需额外付费。如需订餐或了解详情,请咨询餐厅工作人员。.
客房送餐服务需额外付费。如需订餐或了解详情,请咨询餐厅工作人员。.
电话:100
T
清洁
每日清洁:07:00–18:00 进行。.
被子、枕头
每间客房的衣柜里都备有额外的小靠枕。如有需要,我们还可提供额外的枕头和被子。请联系前台。.
叫出租车
前台同事随时为各位客人提供服务。
电话
我们所有的客房均配备电话,可用于免费拨打内部电话,也可付费拨打外部电话。.
地图
前台备有杰尔市的地图。
加气站
酒店内无法为电动汽车充电。.
如需为电子设备充电,请前往前台索取充电器。
更换毛巾
毛巾每三天更换一次。应客人要求,我们可以提供更频繁的更换服务,甚至每天更换一次;此外,出于环保考虑,如客人要求,也可不进行更换。.
接送服务
如需接送服务——例如安排机场接送——请联系我们的前台。.
个人护理用品
如有需要,可向前台索取其他洗漱用品——包括牙刷、牙膏、剃须用品及私处清洁用品等。.
电视频道
我们的客房均配备了现代化的Hotel电视机,可通过这些电视机收看众多匈牙利及国际频道。
可通过遥控器上的“CH LIST”按钮调出频道列表。
客房电视和广播频道分配 / 电视和广播频道列表 | ||
序号 / Nr. | 频道 / Channel | 语言 / Language |
1 | M1 HD | 匈牙利语 |
2 | M2 HD | 匈牙利语 |
3 | DUNA HD | 匈牙利语 |
4 | M4 SPORT HD | 匈牙利语 |
5 | M5 HD | 匈牙利语 |
6 | DUNA WORLD HD | 匈牙利语 |
7 | RTL | 匈牙利语 |
8 | TV2 | 匈牙利语 |
9 | MAX4 | 匈牙利语 |
10 | SPEKTRUM HOME | 匈牙利语 |
11 | CNN | 英语 |
12 | BBC新闻 | 英语 |
13 | SKY NEWS | 英语 |
14 | ONE AMERICAN NEWS | 英语 |
15 | DW 英语 | 英语 |
16 | 法国24台 | 英语 |
17 | 半岛电视台 | 英语 |
18 | NHK WORLD | 英语 |
19 | TRT WORLD | 英语 |
20 | 彭博社 | 英语 |
21 | AWE HD | 英语 |
22 | AYOZAT HD | 英语 |
23 | OUTDOOR CHANNEL | 英语 |
24 | MVMT CULTURE | 英语 |
25 | WILD TV | 英语 |
26 | WORLD FISHING | 英语 |
27 | 体育第一 | 英语 |
28 | 世界扑克巡回赛 | 英语 |
29 | CRICKET GOLD HD | 英语 |
30 | BARE | 英语 |
31 | ZDF INFO | DEUTSCH |
32 | WELT | DEUTSCH |
33 | 3SAT | DEUTSCH |
34 | RTL AUSTRIA | DEUTSCH |
35 | RTL2 奥地利 | DEUTSCH |
36 | VOX | DEUTSCH |
37 | VOX UP | DEUTSCH |
38 | SAT1 | DEUTSCH |
39 | SAT1 GOLD | DEUTSCH |
40 | PRO7 | DEUTSCH |
41 | PRO7 MAX | DEUTSCH |
42 | KABEL 1 | DEUTSCH |
43 | SIXX | DEUTSCH |
44 | SERIEN + | DEUTSCH |
45 | 《犯罪时刻》 | DEUTSCH |
46 | KABEL 1 文档 | DEUTSCH |
47 | XPLORE | DEUTSCH |
48 | ONE TERRA | DEUTSCH |
49 | AXN WHITE | DEUTSCH |
50 | JUST COOKING | DEUTSCH |
51 | JUST FISHING | DEUTSCH |
52 | DYN SPORT MIX | DEUTSCH |
53 | EUROSPORT 德国 | DEUTSCH |
54 | KIKA HD | DEUTSCH |
55 | SUPER RTL | DEUTSCH |
56 | DELUXE DANCE | DEUTSCH |
57 | DELUXE RAP | DEUTSCH |
58 | RAI NEWS 24 | 意大利语 |
59 | RAI 1 HD | 意大利语 |
60 | RAI 2 HD | 意大利语 |
61 | RAI 3 HD | 意大利语 |
62 | WEDOTV 电影 | 意大利语 |
63 | UNINETTUNO | 意大利语 |
64 | EQU TV | 意大利语 |
65 | RAI GULP | 意大利语 |
66 | SVOBODA NEWS | 俄语 |
67 | DW 俄语版 | 俄语 |
68 | SVOBODA HD | 俄语 |
69 | SVOBODA + | 俄语 |
70 | 8TV HD | 罗马尼亚语 |
71 | 24小时 | 西班牙语 |
72 | TELESUR | 西班牙语 |
73 | TVE INTERNATIONAL | 西班牙语 |
74 | CUBAVISION HD | 西班牙语 |
75 | 法国24台 | 法国 |
76 | TV5 MONDE | 法国 |
77 | TV MONACO | 法国 |
78 | 波兰 1 | 波兰语 |
79 | TELE5 POLSKA | 波兰语 |
80 | 罗马尼亚电视台 | 罗马尼亚语 |
消防规定
严禁将易燃物品和烟火用品带入酒店区域。.
酒店全馆禁烟。.
发生火灾时,请沿指定疏散路线撤离,并通知前台 100号支线.
发生火灾时,禁止使用电梯!
当火灾报警系统响起时,请立即沿指定疏散路线撤离大楼。.
V
缝纫套装
可在前台索取小型缝纫工具包。.
缝纫服务
如有需要,请联系前台。酒店可通过外部服务商为您提供此项服务。.
熨烫
如有需要,我们将为客人提供熨斗和熨衣板。请向前台提出您的需求。.
熨烫服务
我们的熨烫服务时间为06:00至15:00,我们会尽可能在一小时内完成衣物熨烫。.
城市观光
有关活动和景点的信息,可向前台咨询。
干洗
干洗和水洗服务由外部服务商提供,工作日均可使用。 对于上午9:00前送交的衣物,我们将根据服务商的确认信息告知预计取件时间。请在前台告知您的需求。.
花
如需订购鲜花,请在前台告知。
电水壶
每间客房均配备胶囊咖啡机,该机器还设有专门的热水功能。
W
健康与健身
本酒店的健康中心内设有游泳池、按摩浴缸、红外线桑拿房、盐疗室、按摩服务及健身房,供宾客使用。.
营业时间:09:00–21:00
为方便您使用水疗区,我们已在水疗区为您准备了专用水疗毛巾。请各位宾客不要将客房内的毛巾带入水疗区。.
关于使用水疗设施的详细规定,请参阅现场张贴的水疗设施使用须知。.
Wi-Fi
酒店全区域均提供免费Wi-Fi。
登录:访客
密码:GarzonTheBest
祝您休息愉快!
如有任何疑问或需求,我们的员工将竭诚为您服务。祝您度过一段愉快的休闲时光,享受丰富多彩的住宿体验,我们衷心期待您再次光临本酒店!
Hotel Garzon Plaza****队
„为宾客提供家的舒适感。”