Informácie pre hostí

HOTEL GARZON PLAZA 

Vážený hosť! 

Srdečne vás vítame v hoteli Hotel, Garzon a Plaza**! 

Ďakujeme, že ste si vybrali náš hotel. Naším cieľom je, aby bol váš pobyt čo najpohodlnejší a bezproblémový. Nižšie uvedený informačný leták vám pomôže zoznámiť sa so službami nášho hotela a s najdôležitejšími informáciami o pobyte u nás. 

Ak máte akékoľvek otázky, naši zamestnanci sú vám k dispozícii na recepcii 24 hodín denne. 
Telefónne číslo recepcie z izby: 100 

Dôležité telefónne čísla 

Recepcia: 100 
Naša reštaurácia: 200 
Izba služba: 200 

Tísňová linka: 112 

 

Digitálny zážitok hosťa 

Náš hotel neustále zdokonaľuje svoje služby, aby sme našim hosťom zaistili rýchlejší a pohodlnejší pobyt. 

Automatická online registrácia a odhlásenie 

Vďaka systému Previo Alfred si naši hostia môžu pred príchodom online vybaviť registráciu a pri odchode aj odhlásenie. 

Výhody tohto riešenia: 

  • rýchly príchod, bez čakania v rade 
  • všetky potrebné údaje je možné vopred zaznamenať 
  • jednoduché a bezpečné vybavovanie záležitostí 

Inteligentný kľúč od izby – digitálny prístup 

V mnohých izbách nášho hotela je nainštalovaný inteligentný systém kľučiek. 

Fungovanie systému: 

  • Pred príchodom automaticky zasielame našim hosťom kód 
  • Pomocou kódu je možné otvoriť izbu bez kľúča alebo bez pomoci recepcie 
  • kód platí len na dobu pobytu 

Toto riešenie umožňuje aj úplne bezdotykový vstup. 

 

Informácie pre hostí – Služby podľa abecedy 

 

A 

Adaptér 

V našom hoteli je možné používať adaptér/zástrčku vhodnú na medzinárodné použitie. 
Svoju požiadavku, prosím, oznámte na recepcii. 

Darčekový poukaz 

Ak ste si pobyt v hoteli zaplatili vopred prostredníctvom darčekového poukazu, odovzdajte prosím tento poukaz pri príchode na recepcii. 
Informácie o kúpe darčekového poukazu získate na recepcii. 

Bezbariérovosť 

V našom hoteli sa nachádza izba prispôsobená pre hostí s obmedzenou pohyblivosťou. 
Všetky spoločenské priestory hotela sú prístupné výťahom a bezbariérovým prístupom. 

Ágyelő 

V našom hoteli si môžete vyžiadať prateľnú posteľnú bielizeň. 
Svoju požiadavku, prosím, oznámte na recepcii. 

Výmena posteľnej bielizne 

Posteľnú bielizeň vymieňame každé tri noci. 
Na požiadanie zabezpečujeme čistú posteľnú bielizeň aj každý deň. 

Všeobecné obchodné podmienky 

Naše všeobecné zmluvné podmienky sú k dispozícii na našej webovej stránke: 
www.garzonplaza.hu 

 

B 

Balíček s bábikami 

Našim hosťom s deťmi poskytujeme nasledujúce vybavenie do vyčerpania zásob: 

  • detská postieľka 
  • detská vaňa 
  • rýchlovarná kanvica 

Bankové a kreditné karty 

V našom hoteli je možné platiť v hotovosti aj platobnou kartou. 

Akceptované karty: 

  • American Express 
  • Eurocard 
  • Maestro 
  • MasterCard 
  • Visa 
  • Visa Electron 

Náš hotel prijíma karty SZÉP (OTP, MKB, K&H). 

Hoci 

V bare reštaurácie Cosa Nostra sú k dispozícii bežné nápoje aj špeciality. 
V našej ponuke je takmer 50 druhov rumu. 

Bezpečnosť 

V záujme vašej bezpečnosti vás prosíme, aby ste vždy zamykali dvere svojej izby, keď spíte alebo keď izbu opúšťate. 

Prípravky na holenie 

V prípade potreby sa prosím obráťte na recepciu. 

 

C 

Čistenie topánok 

V hale, naproti výťahom, je hosťom k dispozícii stroj na čistenie topánok. 

Preprava batožiny 

Ak potrebujete pomoc s batožinou, informujte o tom, prosím, na recepcii. 

Úschovňa batožiny 

Pre našich hostí je v priestoroch vstupnej haly k dispozícii úschovňa batožiny. 

 

D 

Fajčenie 

V celom areáli nášho hotela platí zákaz fajčenia. 

Fajčenie je povolené výlučne na vyznačených miestach. 

V prípade fajčenia v izbe 
Účtujeme dodatočný poplatok za upratovanie vo výške 15 000 Ft. 

 

E 

Budíček 

Na recepcii si môžete bezplatne objednať budenie. 

Odchod 

Prosíme, aby ste izbu uvoľnili v deň odchodu do 11:00 hod. 

Aby sa odhlásenie prebehlo hladko, môžete si faktúru vyžiadať už predchádzajúci večer. 

V závislosti od obsadenosti je možné požiadať aj o neskorší odchod. 

Stratené predmety 

Ak ste stratili nejakú cennosť, obráťte sa, prosím, na recepciu. 

Dáždnik 

Našim hosťom počas ich pobytu bezplatne poskytujeme dáždniky. 

 

Reštaurácia 

Reštaurácia Pasta Nostra 

Reštaurácia hotela sa volá Pasta Nostra, kde na našich hostí čakajú čerstvé talianske jedlá, ručne vyrábané cestoviny a pokrmy pripravené z kvalitných surovín. 

V ponuke reštaurácie nájdete: 

  • Čerstvé ručne vyrobené cestoviny 
  • Neapolské pizze z talianskych surovín 
  • Domáce dezerty 
  • široký výber nápojov (za ceny Univerzitného klubu) 

Otváracie hodiny: 

Pia–St 17:00 – 22:00 

P–So 17:00 – 23:00 

Táto reštaurácia je ideálnym miestom na príjemnú večeru alebo stretnutie s priateľmi. 

Rezervujte si biliardový stôl za výhodnú cenu 

 

 

F 

Fax 

Služba faxu je k dispozícii na recepcii. 

Faxové číslo: 
+36 96 900 500 

Kopírovanie, tlač 

Na recepcii si môžete objednať služby kopírovania a tlače. 

Hrebeň 

V prípade potreby sa obráťte na recepciu. 

Zubná kefka a zubná pasta 

V prípade potreby sa obráťte na recepciu. 

Kúpeľný župan 

V každej izbe majú naši hostia k dispozícii kúpeľný župan. 

Kúpeľňová váha 

K dispozícii je obmedzený počet kusov. Svoj záujem prosím oznámte na recepcii. 

Kúrenie 

Izby sú vybavené individuálne regulovateľným radiátorovým kúrením. 

 

G 

Detská postieľka 

V prípade záujmu to prosím oznámte na recepcii. 

Starostlivosť o deti 

Ohľadom organizácie starostlivosti o deti sa, prosím, informujte na recepcii. 

Lekáreň 

Pri nákupe liekov vám na recepcii radi pomôžu. 

 

H 

Fén na vlasy 

Fén sa nachádza v kúpeľni každej izby. 

Domáce zvieratá 

V našich vyznačených štandardných izbách je možné za poplatok ubytovať domáce zvieratá (psy, mačky) pod dohľadom. 

 

I 

Sprievodca 

V prípade záujmu vám pomôžeme so zabezpečením sprievodcu. 

Internet 

V celom hoteli je k dispozícii bezplatné Wi-Fi pripojenie. 
Na prihlásenie nie je potrebné heslo. 

Na recepcii je k dispozícii aj počítač pre hostí. 

Bohoslužba 

Informácie o kostoloch a časoch bohoslužieb získate na recepcii. 

 

J 

Kocka ľadu 

Možno si objednať cez izbovú službu. 

Telefón: 200 

 

K 

Údržba 

Ak zistíte poruchu akéhokoľvek zariadenia vo vašej izbe, informujte o tom, prosím, recepciu. 

Odhlásenie 

Prosíme, aby ste izbu v deň odchodu uvoľnili do 11:00 hod. 

V prípade online odhlásenia je možné tento proces uskutočniť aj prostredníctvom systému Previo Alfred, vďaka čomu je odchod rýchly a jednoduchý. 

 

Prenájom bicyklov 

V meste Győr funguje systém verejných bicyklov. 
Ďalšie informácie: 
www.gyorbike.hu 

Centrálny trezor 

Na recepcii je k dispozícii centrálny trezor. 

 

L 

Notebook 

Na recepcii si môžete vyžiadať pomoc s počítačom alebo notebook. 
Otváracie hodiny: 08:00–16:00 

 

M 

Masáž 

Na 2. poschodí nášho hotela môžete využiť masážne služby. 

Úniková trasa 

V prípade požiaru postupujte podľa únikovej trasy vyznačenej na dverách izby. 

Minibar 

Spotreba z minibaru sa účtuje za poplatok. 

 

M (pokračovanie) 

Pranie 

K dispozícii je práčovňa. 
Ak objednáte pred 09:00, bude hotové do 12 hodín. 

 

N 

Denníky 

V lobby sú našim hosťom každý deň k dispozícii čerstvé noviny. 

Verejný telefón 

Na recepcii sa nachádza verejný telefón. 

 

O 

Lekár 

Ak potrebujete lekársku pomoc, obráťte sa, prosím, na recepciu. 

 

P 

Riešenie sťažností 

Prosíme, aby ste svoje pripomienky oznámili na recepcii ešte počas vášho pobytu. 

Papuče 

V každej izbe sú hosťom k dispozícii papuče. 

Ponuka „Vankúš“ 

K dispozícii je výber piatich druhov vankúšov. 

Parkovanie 

Našim hosťom poskytujeme možnosť parkovania: 

Bezplatné parkovisko 
pred hotelom 

Strážené parkovisko 
s závorou a kamerou 
1900 Ft / noc 

 

Prístelok 

V niektorých izbách je možné pridať prístelok. 

Organizácia programu 

Zamestnanci nášho hotela vám radi pomôžu s organizáciou programov. 

 

R 

Rádio 

Rádiové stanice sú dostupné z menu televízora. 

Raňajky 

Cena izby zahŕňa raňajky formou bufetu, ktoré podávame v raňajkovej miestnosti prístupnej z lobby. 

Termín: 
07:00 – 10:00 

V prípade skorého odchodu vám na požiadanie pripravíme raňajkový balíček. 

 

Raňajky na izbe 

Objednať sa dá pomocou karty na objednávanie, ktorá sa nachádza v miestnosti. 

Raňajkový balíček s chladnými jedlami 

V prípade predčasného odchodu je možné o to požiadať. 

Oblečenie 

Pri návšteve reštaurácie vás prosíme, aby ste mali na sebe primerané oblečenie. 

 

S 

Stolička v kúpeľni 

Môžete si ho vyžiadať na recepcii. 

Trezor v izbe 

Trezory v izbách slúžia na uloženie cenností. 

 

T 

Upratovanie 

Denné upratovanie: 07:00–15:00 

Deka, vankúš 

Na požiadanie je k dispozícii ďalšia deka a vankúš. 

Objednávka taxíka 

Objednať si ho môžete na recepcii. 

Mapa 

Mapy mesta Győr sú k dispozícii na recepcii. 

Čerpacia stanica 

K elektrickým zariadeniam je možné si vyžiadať nabíjačku. 

Transfer 

Pomôžeme vám s organizáciou letiskového transferu. 

Hygienické prostriedky 

Ďalšie toaletné potreby si môžete vyžiadať na recepcii. 

Služba prípravy postele na noc 

V prípade záujmu zabezpečujeme večerné ustlanie postelí. 

Televízne kanály 

V našich izbách sa nachádzajú moderné televízory, prostredníctvom ktorých je možné sledovať množstvo maďarských a medzinárodných kanálov. 

Zoznam kanálov je možné otvoriť pomocou tlačidla CH LIST na diaľkovom ovládači. 

Maďarské televízne kanály 

  1. M1 HD – správy, politika 
  2. M2 HD – detské, kultúrne 
  3. Duna HD – všeobecné informácie 
  4. M4 Sport HD – šport 
  5. M5 HD – všeobecné informácie 
  6. Duna World / M4 Sport+ HD – všeobecné informácie 
  7. RTL – všeobecné informácie 
  8. TV2 – všeobecné 
  9. MAX4 – seriály 
  10. Spektrum Home – popularizačný 

 

Medzinárodné spravodajské kanály (v angličtine) 

  1. CNN International Europe 
  2. BBC News HD 
  3. Sky News International 
  4. One America News HD 
  5. DW English HD 
  6. France 24 (v angličtine) 
  7. Al Jazeera English HD 
  8. NHK World HD 

 

Kanály v angličtine – všeobecné informácie 

  1. TRT World HD 
  2. Bloomberg Európa 
  3. AWE HD 
  4. Ayozat TV HD 

 

Populárno-náučné kanály v angličtine 

  1. Outdoor Channel HD 
  2. MVMT HD 
  3. Wild TV HD 
  4. World Fishing Network HD 

 

Športové kanály v angličtine 

  1. Sports First HD 
  2. World Poker Tour HD 
  3. Cricket Gold HD 
  4. Bare Knuckles Fighting HD 

 

Správy v nemeckom jazyku 

  1. ZDF info HD 
  2. Welt 

 

Všeobecné kanály v nemeckom jazyku 

  1. 3sat HD 
  2. RTL Rakúsko 
  3. RTL 2 Rakúsko 
  4. VOX Rakúsko 
  5. VOX up 
  6. Sobota 1 
  7. Sat 1 Gold 
  8. ProSieben 
  9. ProSieben MAXX 
  10. Kábel 1 
  11. Sixx 

 

Televízne kanály vysielajúce seriály v nemeckom jazyku 

  1. Serien+ 
  2. Čas zločinu 

 

Populárno-náučné kanály v nemeckom jazyku 

  1. Kabel 1 – Dokumentárne filmy 
  2. Xplore 
  3. One Terra 
  4. Höhenrausch 
  5. Proste varenie 

 

Športové kanály v nemeckom jazyku 

  1. Proste rybolov 
  2. Športový mix HD 
  3. Eurosport Nemecko 

 

Detské televízne kanály v nemeckom jazyku 

  1. KiKa HD 
  2. Super RTL Rakúsko 

 

Hudobné kanály v nemeckom jazyku 

  1. Deluxe Dance 
  2. Deluxe Rap 

 

Kanály v taliančine 

  1. Rai News 24 HD – správy 
  2. Rai 1 HD – všeobecné informácie 
  3. Rai 2 HD – všeobecné informácie 
  4. Rai 3 HD – všeobecné informácie 
  5. Wedotv Movies HD – filmy 
  6. Uninettuno University TV – vzdelávacia televízia 
  7. EQUtv – šport 
  8. Rai Gulp HD – pre deti 

 

Kanály v ruštine 

  1. Svoboda News – správy 
  2. DW Russian HD – správy 
  3. Svoboda HD – všeobecné informácie 
  4. Svoboda+ – všeobecné 
  5. TV8 HD – všeobecné informácie 

 

Kanály v španielčine 

  1. 24 Horas HD – správy 
  2. Telesur HD – správy 
  3. TVE Internacional HD – všeobecné informácie 
  4. Cubavision Internacional HD – všeobecné informácie 

 

Kanály vo francúzštine 

  1. France 24 (vo francúzštine) – správy 
  2. TV5 Monde HD – všeobecné informácie 
  3. TV Monaco HD – všeobecné informácie 

 

Poľské televízne kanály 

  1. Polonia 1 – všeobecné 
  2. Tele 5 Polska – všeobecné informácie 

 

Rumunská televízna stanica 

  1. TV Romania International – všeobecné informácie 

 

Rádiové stanice 

  1. Rádio Kossuth 
  2. Rádio Petőfi 
  3. Rádio Bartók 
  4. Rádio Dankó 

 

 

POŽIARNE PREDPISY 

  • Dovoz horľavých materiálov je zakázaný 
  • V hoteli platí zákaz fajčenia 
  • V prípade požiaru postupujte podľa únikovej trasy 
  • Informujte recepciu na linke 100 

V prípade požiaru je zakázané používať výťah. 

 

V 

Šijacie služby 

V prípade potreby sa obráťte na recepciu. 

Žehlenie 

Služba žehlenia do jednej hodiny. 

Prehliadka mesta 

Informácie o programoch a zaujímavostiach vám poskytnú na recepcii. 

Chemické čistenie 

Je k dispozícii s 24-hodinovou lehotou. 

Kvetina 

Objednávka kvetov prostredníctvom recepcie. 

Rýchlovarná kanvica 

V každej izbe je k dispozícii rýchlovarná kanvica. 

 

W 

Wellness a fitness 

Vo wellness centre nášho hotela sú k dispozícii: 

  • bazén 
  • jacuzzi 
  • infra-sauna 
  • masáž 
  • posilňovňa 

Otváracie hodiny: 07:00 – 21:00 

WiFi 

V celom areáli hotela je k dispozícii bezplatné vysokorýchlostné Wi-Fi pripojenie na internet. 

Prihlásenie: Guest heslo: GarzonTheBest 

Prajem vám príjemný oddych! 

Dúfame, že Váš pobyt bude príjemným zážitkom a že Vás čoskoro opäť privítame medzi našimi hosťami. 

Hotel Garzon Plaza** 
„Pohodlie domova pre našich hostí”